Veelgestelde vragen (FAQ) Surfana Kinderfeestjes

Jullie worden ontvangen op onze surfschool. Hier maken de kids kennis met de surf instructeur en krijgen ze een wetsuit.

De surfles begint met een korte theorie en al snel is het tijd om een vol uur lekker te gaan surfen. 

Aan het einde van de les gaan de kids zich omkleden in onze kleedkamers en kunnen ze douchen.

Het surf kinderfeestje wordt in stijl afgesloten met limonade en een klein cadeautje voor de jarige.

Ja, heel graag!

Je mag altijd jouw eigen camera en/of videocamera meenemen om mooie momenten vast te leggen bij Surfana. Deel je de foto's online? Leuk als je ons tagt via social media: @surfana_collective en/of @surfana_kids

Bedrijven die professionele foto's willen maken voor commercieel gebruik, moeten vooraf toestemming vragen voordat de activiteit begint.

Tijdens alle dag- en zomerkampen zijn er fotografen aanwezig die foto's maken en deze ook met jullie ouders delen! Zo krijgen jullie een goede indruk van hoe het kamp is verlopen!

Surflessen gaan alleen door als er ook echt gesurft kan worden!

Zijn er te weinig golven, of is er juist teveel wind en stroming? Dan bieden we ook altijd een alternatief surf programma aan. Bij het maken van jouw boeking kan je aangeven of je hiervoor open staat. Als je open staat voor alternatieve programma's zoals paddle training, pop-up oefenen, surf-skaten of SUP-pen, dan zullen we je hier altijd een bericht over doen.

Wil je liever surfen? Dan geven we jouw les terug zodat deze opnieuw ingeboekt kan worden voor een ander moment.

Het adres van de camping in Bloemendaal aan Zee is: Zeeweg 60, 2051 EC

Het adres van onze surfschool in Bloemendaal aan Zee is: Boulevard Barnaart 27, 2041 JA

Het adres van onze surfschool in Zandvoort is: Boulevard de favauge, 2042 TV

Het adres van onze surfschool en surfcamp op Vlieland is: Kampweg 1, 8899BX

Annuleringen van 3 weken tot 14 dagen krijgen 75% terug van het bedrag.

Annuleringen tot veertien dagen voorafgaan, krijgen 50% van het totaal terug.

Bij annuleringen van zeven dagen of korter, zijn geen terugbetalingen mogelijk.

Onze annuleringsvoorwaarden staan bij de algemene voorwaarden.

Alle spullen die achterblijven bewaren we op de locatie waar ze gevonden zijn. Als je iets kwijt bent dan kan je binnen onze openingstijden, langs de recepties lopen om een kijkje te nemen.

We raden aan om dit zo snel mogelijk te doen omdat we veel voorwerpen vinden. We bewaren ze gemiddeld vier weken lang en daarna worden ze opgehaald door het goede doel. Houd er alsjeblieft rekening mee dat wij geen vergeten voorwerpen opsturen. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat ze weer veilig thuis komen.

Tijdens het surfen wordt je toch nat, dus een regen is niet erg. Mocht het weer invloed hebben op jouw geboekte activiteit buiten surfen om, dan zullen wij altijd contact opnemen en de mogelijkheden bespreken.

Onze algemene voorwaarden vind je hier.

Wij zijn goed te bereiken met het openbaar vervoer en zullen dat iedereen aanraden. Mocht je als camping gast toch met de auto willen komen, dan kan dit bij jouw boeking aangegeven worden. Wij helpen jou met het vinden van een parkeerplek op de camping in Bloemendaal aan Zee.

Vlieland is een autoluw eiland. Je kan parkeren kan in Harlingen Haven waar de veerdienst naar Vlieland vertrekt. Bekijk hier de parkeermogelijkheden.

Vanaf onze campings kan je altijd lopend naar de surfscholen gaan!

Ja!

Bij onze surfschool in Zandvoort hebben wij kleine kluisjes voor jouw waardevolle spullen. Ook hebben wij kluisjes beschikbaar gedurende het Surfana Festival.

Bij onze surfscholen en camps in Bloemendaal aan Zee en op Vlieland kan je jouw waardevolle spullen achterlaten bij onze collega's van de receptie. Het advies is wel om zo min mogelijk waardevolle spullen mee te nemen.

Op het moment dat er is betaald, is je boeking definitief.

• Bij camp boekingen krijg je een betalingsherinnering, vier weken voordat het kamp begint. Mocht er binnen deze week geen betaling gedaan zijn, dan wordt de reservering verwijderd.
• Bij surflessen krijg je een betalingsherinnering, 10 dagen voorafgaand jouw les.
• Bij groepsboekingen is het nodig om een aanbetaling te doen. Bekijk de algemene voorwaarden voor alle details.

Ja!

Op onze locatie in Bloemendaal aan Zee, zijn er twee kleedkamers. Één voor mannen en een vrouwen waarbij beide een warme douche hebben.

Op onze locatie in Zandvoort hebben wij een gemixte kleedkamer met een buiten en een binnendouche die beiden niet warm zijn.

Op Vlieland zitten we dichtbij meerdere douche gebouwen waar gebruik van gemaakt kan worden!

Let op: laat je shampoo en doucheschuim thuis. De douches komen uit op de zee, en die houden we graag zeepvrij.

Al onze surfscholen en campings zijn zowel met het openbaar vervoer als met eigen vervoergoed bereikbaar. Er zijn voldoende parkeergelegenheden in de buurt waarbij we wel aanraden om rekening te houden in de zomer met eventuele drukte.

Vlieland is een autoluw eiland. Je kan parkeren kan in Harlingen Haven waar de veerdienst naar Vlieland vertrekt. Vervolgens kan je vanaf de boot naar ons camp lopen waarbij jouw baggage gratis gebracht.