Veelgestelde vragen (FAQ) Surfana Vlieland

Nee, helaas niet.

Wij verhuren alleen onze eigen accommodaties en dus geen camping plekken. Dit is alleen mogelijk tijdens Surfana Festival in september.

Natuurlijk!

Het is bij Surfana heel gebruikelijk om alleen deel te nemen aan een camp of surf sessie. Dat is juist de charme, nieuwe mensen leren kennen en deelnemen aan onze community!

Jammer genoeg niet.

Je hebt zeker twee dagen nodig om te relaxen, tot rust te komen en te genieten van de prachtige omgeving.

Onder andere:

• Een (warme) slaapzak
• Een hoeslaken (wij zorgen voor een kussen!)
• Een hoeslaken voor een eenpersoons- of tweepersoonsbed
• Handdoek(en)
• Voldoende warme kleding
• En natuurlijk... jouw zwemkleding!

Nadat je hebt geboekt ontvang je een bevestigingsmail met daarin een volledige paklijst en alle nodige, handige informatie!

Op alle locaties is een kussen inbegrepen. Beddengoed als een slaapzak of deken, bedlinnen en handdoeken zijn niet inclusief, dus deze dien je zelf mee te nemen. Verblijf je in Bloemendaal aan Zee? Dan kun je dit eenvoudig via ons portaal bijboeken.

Voor onze camping op Vlieland geldt dat je linnen en/of handdoeken vooraf moet bijboeken via de linnenservice, tenzij je deze zelf meebrengt.

Ja!

Bij al onze zomerkampen zullen de kinderen en tieners volledig voorzien worden van eten gedurende de hele dag.

Bij al onze kampen in Bloemendaal zit er ontbijt en avondeten inbegrepen bij het verblijf. 

Op Vlieland is het ontbijt buffet dagelijks en diner is twee maal gedurende de week en twee maal in het weekend.

Verder beschikt de camping op korte afstand over een supermarkt en meerdere restaurants.

Ja!

Zowel in Bloemendaal aan Zee als op Vlieland is er een supermarkt op de camping.

Zeker!

Wij kunnen zeker rekening houden met allergieën als dit vooraf aangegeven is. Dit kan direct gedaan worden bij het maken van de boeking waarbij er voldoende ruimte is om dit gedetailleerd door te geven.

Tijdens het Festival kan je jouw allergieën en/of dieetwensen aangeven bij de foodtruck zelf. Zij kunnen jou hier verder helpen.

Dat kan zeker!

Surflessen zijn optioneel bij te boeken zowel doordeweeks als in het weekend.

Ja!

Bij onze surfschool in Zandvoort hebben wij kleine kluisjes voor jouw waardevolle spullen. Ook hebben wij kluisjes beschikbaar gedurende het Surfana Festival.

Bij onze surfscholen en camps in Bloemendaal aan Zee en op Vlieland kan je jouw waardevolle spullen achterlaten bij onze collega's van de receptie. Het advies is wel om zo min mogelijk waardevolle spullen mee te nemen.

Alle spullen die achterblijven bewaren we op de locatie waar ze gevonden zijn. Als je iets kwijt bent dan kan je binnen onze openingstijden, langs de recepties lopen om een kijkje te nemen.

We raden aan om dit zo snel mogelijk te doen omdat we veel voorwerpen vinden. We bewaren ze gemiddeld vier weken lang en daarna worden ze opgehaald door het goede doel. Houd er alsjeblieft rekening mee dat wij geen vergeten voorwerpen opsturen. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat ze weer veilig thuis komen.

Op de camping geldt een avondrust na 22:00.

We staan op een familiecamping waardoor wij onze medekampeerders willen beperken tot geluid. Mocht je toch zin hebben om te zingen of nog niet naar bed willen gaan, dan raden we het aan om naar het strand te gaan.

Heel graag!

Voor alle surf activiteiten is het heel erg fijn als er vooraf betaald wordt. Het liefst via een factuur of online. Mocht jouw activiteit niet door kunnen gaan, dan kunnen wij gemakkelijk alle informatie erbij halen die nodig is om jouw zo goed mogelijk te helpen en een mogelijke terugbetaling snel door te voeren. Dit scheelt weer bel en mail contact!

Op het moment dat er is betaald, is je boeking definitief.

• Bij camp boekingen krijg je een betalingsherinnering, vier weken voordat het kamp begint. Mocht er binnen deze week geen betaling gedaan zijn, dan wordt de reservering verwijderd.
• Bij surflessen krijg je een betalingsherinnering, 10 dagen voorafgaand jouw les.
• Bij groepsboekingen is het nodig om een aanbetaling te doen. Bekijk de algemene voorwaarden voor alle details.

Absoluut!

Vrijwilligers zijn een belangrijk onderdeel van onze hechte community. In ruil voor jouw hulp en steun krijg je een volledig weekendticket, kampeerplek en eten als je vrijwilligerswerk wilt doen gedurende ons Festival. Meldt je hier aan voor vrijwilligerswerk voor het Festival!

Wil je als vrijwilliger aan de slag tijdens de zomer, dan krijg je hier eten en accommodatie voor in de ruil! Klik hier als je vrijwilliger wil worden op onze camps!

Helaas zijn honden en andere huisdieren niet toegestaan op onze campings.

Er wordt een strict beleid gehanteerd waarbij er weinig ruimte is voor uitzonderingen. Honden mogen daarnaast ook niet het gehele jaar lang op het strand komen. Kijk daarom goed naar de strandregels.

Onze volwassen vakanties zijn geschikt voor iedereen. De gemiddelde leeftijd tussen de 25-40 jaar maar iedereen vanaf 21 en tot 100+ jaar  is welkom.

Onze algemene voorwaarden vind je hier.

Wij zijn goed te bereiken met het openbaar vervoer en zullen dat iedereen aanraden. Mocht je als camping gast toch met de auto willen komen, dan kan dit bij jouw boeking aangegeven worden. Wij helpen jou met het vinden van een parkeerplek op de camping in Bloemendaal aan Zee.

Vlieland is een autoluw eiland. Je kan parkeren kan in Harlingen Haven waar de veerdienst naar Vlieland vertrekt. Bekijk hier de parkeermogelijkheden.

Vanaf onze campings kan je altijd lopend naar de surfscholen gaan!

Zeker!

Je bent altijd welkom om bij ons langs te komen en een surfboard te huren. Je hoeft dit niet van te voren te reserveren maar hou wel goed onze openingstijden in de gaten! Uiteraard hebben wij ook wetsuits en overige accessoires aanwezig als je dat nodig hebt.

Ook gedurende het Festival kan er surf materiaal gehuurd worden en je zult altijd achteraf betalen voor de tijd die je hebt besteed in het water!

Voor al onze camping gasten geldt dat het huren van materiaal bij het verblijf in zit.

Ja, heel graag!

Je mag altijd jouw eigen camera en/of videocamera meenemen om mooie momenten vast te leggen bij Surfana. Deel je de foto's online? Leuk als je ons tagt via social media: @surfana_collective en/of @surfana_kids

Bedrijven die professionele foto's willen maken voor commercieel gebruik, moeten vooraf toestemming vragen voordat de activiteit begint.

Tijdens alle dag- en zomerkampen zijn er fotografen aanwezig die foto's maken en deze ook met jullie ouders delen! Zo krijgen jullie een goede indruk van hoe het kamp is verlopen!

Als je op onze campings verblijft, mag je zeker jouw eigen eten en drinken meenemen om bij jouw accommodatie te consumeren. Op onze surf camps hebben we helaas geen gelegenheid om vuur of barbecues te gebruiken voor het opwarmen of bereiden van eten en drinken. We hebben slechts enkele deel barbecues op ons Familie Camp in Bloemendaal aan Zee.

Gedurende het Festival zijn camping gasbranders toegestaan. Eigen consumpties zijn niet toegestaan op het Festival terrein.

Rondom onze surfscholen mag er eigen eten en drinken geconsumeerd worden maar helaas niet bij ons op het terras.

Al onze surfscholen en campings zijn zowel met het openbaar vervoer als met eigen vervoergoed bereikbaar. Er zijn voldoende parkeergelegenheden in de buurt waarbij we wel aanraden om rekening te houden in de zomer met eventuele drukte.

Vlieland is een autoluw eiland. Je kan parkeren kan in Harlingen Haven waar de veerdienst naar Vlieland vertrekt. Vervolgens kan je vanaf de boot naar ons camp lopen waarbij jouw baggage gratis gebracht.

Annuleringen van 3 weken tot 14 dagen krijgen 75% terug van het bedrag.

Annuleringen tot veertien dagen voorafgaan, krijgen 50% van het totaal terug.

Bij annuleringen van zeven dagen of korter, zijn geen terugbetalingen mogelijk.

Onze annuleringsvoorwaarden staan bij de algemene voorwaarden.

Het adres van de camping in Bloemendaal aan Zee is: Zeeweg 60, 2051 EC

Het adres van onze surfschool in Bloemendaal aan Zee is: Boulevard Barnaart 27, 2041 JA

Het adres van onze surfschool in Zandvoort is: Boulevard de favauge, 2042 TV

Het adres van onze surfschool en surfcamp op Vlieland is: Kampweg 1, 8899BX

• Surfles voor alle niveaus Van beginners tot gevorderden, onze surfcoaches helpen je om je skills te verbeteren.
• Surf & Yoga vakanties Ontspan op onze locaties ongeacht jouw leeftijd. Voor iedereen hebben wij een vakantie dat bij jou past!
• Live muziek en DJ's Geniet van optredens en muziek van lokale en internationale artiesten tijdens het Festival of tijdens overige evenementen die wij organiseren zoals de vrijdagmiddag borrel.
• Outdoor activiteiten & Groepsuitjes Van beach games clinics, we bieden diverse activiteiten aan om actief te blijven en te genieten van het buiten zijn.

Onze surfscholen en surfcamps zijn gemakkelijk bereikbaar met rolstoel.

Er is een strandrolstoel te leen bij de Reddingsbrigade van Bloemenaal,  of bij een van de strandtenten in Zandvoort.

Voor meer info ga dan naar: http://www.vvvzandvoort.nl/strandrolstoelen/